Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Nutzerverhalten beim Besuch unserer Webseite. Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite https://meine.wankendorfer.de.

1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Wankendorfer Baugenossenschaft für Schleswig-Holstein eG
Kirchhofallee 21-23
24103 Kiel
Deutschland

Tel.: 0431 2005-0
E-Mail: info@wankendorfer.de
Website: www.wankendorfer.de

2. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte der Wankendorfer Baugenossenschaft für Schleswig-Holstein eG ist:

Rechtsanwältin Nicola Olivier
Verband norddeutscher Wohnungsunternehmen e.V.

Tangstedter Landstraße 83
22415 Hamburg
Deutschland

E-Mail: maass@vnw.de
Website: www.vnw.de

2. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO). Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie sich informieren möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern bzw. wenn Sie diese berichtigen oder löschen lassen wollen. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), ein Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Einzelheiten dazu finden Sie in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung (https://www.wankendorfer.de/datenschutzerklaerung.html).

Darüber hinaus haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Rechtsbehelfs das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir aus administrativen und technischen Gründen bestimmte Informationen. Diese sind: Typ und Version des verwendeten Browsers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, sowie die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse).

Diese Daten werden anonymisiert und lediglich für statistische Zwecke bzw. dafür verwendet, unsere Internet- und Onlinedienste zu verbessern.

Diese anonymisierten Daten werden - getrennt von personenbezogenen Daten - auf sicheren Systemen gespeichert und können keinen individuellen Personen zugeordnet werden.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP‑Adresse Ihres Internet Service Provider, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb erforderlich. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Eine personenbezogene Auswertung dieser Daten erfolgt nicht.

4. Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Computer in Form von Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies stellt dabei Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO dar.

Lediglich die IP-Adresse wird hierbei gespeichert – keine sonstigen personenbezogenen Daten. Die Informationen, die in den Cookies gespeichert werden, erlauben, Sie bei dem nächsten Besuch auf unseren Webseiten automatisch wiederzuerkennen, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird.

Natürlich können Sie unsere Webseiten auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Computer beim nächsten Besuch wiedererkannt wird, können Sie die Verwendung von Cookies auch ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf „Cookies ablehnen“ ändern. Die jeweilige Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Webseiten kommen.

5. E-Mail-Anfrage, Kontaktformular

Treten Sie per E-Mail oder über ein auf unseren Webseiten bereit gestelltes Kontaktformular mit uns in Kontakt, erheben und speichern wir Ihre dabei gemachten Angaben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und eventueller Anschlussfragen. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich bei der Aufgabe von Schadensmeldungen zu Ihrer Mietsache zwecks Terminvereinbarung durch das beauftragte Handwerksunternehmen. Wir löschen Ihre Daten 6 Monate nach dem letzten Kontakt.

6. Datenerhebung bei der Nutzung unserer Servicedienste

Sie haben die Möglichkeit, uns im Kundenportal personenbezogene Daten mitzuteilen. Wir sind dazu befugt, diese im Rahmen des DSGVO zu verarbeiten.

In einigen Fällen benötigen wir Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Informationen, um Ihnen die gewünschte Dienstleistung anbieten zu können. Wenn Sie einen unserer Services nutzen, erheben wir nur die Daten, die notwendig sind, um Ihnen unseren Service bieten zu können. Möglicherweise fragen wir Sie nach weiteren Informationen, die Sie auf ausdrücklich freiwilliger Basis angeben können. Wenn Sie in diesen Fällen keine Daten angeben, entstehen Ihnen für die Nutzung unserer Servicedienste keinerlei Nachteile.

Das Gleiche gilt für den Fall, dass wir Sie auf Wunsch mit Informationsmaterial beliefern bzw. wenn wir Ihre Anfragen beantworten. In diesen Fällen werden wir Sie immer auf die Freiwilligkeit der Angaben hinweisen.

8. Weitergabe von Daten

Die Verarbeitung und Nutzung der Daten in unserem Kundenportal erfolgt im Rahmen eines Steuerungssystems (ERP-System), das in unserem Auftrag von der Aareon Deutschland GmbH, Isaac-Fulda-Allee 6, 55124 Mainz betrieben wird. Die Aareon Deutschland GmbH wird hinsichtlich gesetzeskonformer Gestaltung von Datensicherheit und Datenschutz regelmäßig geprüft. Zudem haben wir mit der Aareon Deutschland GmbH einen datenschutzkonformen Vertrag nach den Anforderungen gemäß Art. 28 DSGV abgeschlossen.

Die Datenverarbeitung findet auf Servern mit Standorten in Deutschland statt. Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist nicht vorgesehen.

9. Sicherheit

Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter/innen sowie für uns tätige Dienstleister sind auf den sensiblen und vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Wann immer wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, werden diese verschlüsselt übertragen. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und werden ständig überarbeitet.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Webseite bekannt.